Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BEGLEITER MIT FELL

Stand: Juni 2026

Anbieterin

Begleiter Mit Fell

Inhaberin: Gunda Struve

Amselweg 12, 85276 Pfaffenhofen a. d. Ilm

E-Mail: gundamertin.bmf@gmail.com

Telefon: +49 172 6983787

(im Folgenden „BMF“ genannt)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BMF und dem/der Auftraggeber/in (im Folgenden „Hundehalter“ genannt) über Hundetraining, Gassi-/Dogwalking-Service, Seminare/Workshops und ähnliche Dienstleistungen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer handelt in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB).

(3) Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Hundehalters werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, BMF stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Leistungen und Teilnahmevoraussetzungen

(1) Umfang, Inhalte, Dauer und Preise der Dienstleistung werden individuell vereinbart. BMF erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen; es handelt sich um einen Dienst-, keinen Werkvertrag (siehe Ziffer 3).

(2) Der Hundehalter versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, haftpflichtversichert und vollständig geimpft sowie gesundheitlich zur Teilnahme in der Lage und frei von ansteckenden Krankheiten (einschließlich Endo- und Ektoparasiten) ist. Auf Verlangen sind Impfpass und Versicherungsnachweis vorzulegen.

(3) Der Hundehalter informiert BMF vor Beginn der Dienstleistung über Krankheiten, Läufigkeit oder Verhaltensauffälligkeiten des Hundes. Läufige Hündinnen sind vom Dogwalking in der Gruppe ausgeschlossen; im Übrigen werden individuelle Lösungen gefunden.

(4) Wird ein kranker oder nicht teilnahmefähiger Hund entgegen dieser Voraussetzungen zur Leistung gebracht, übernimmt BMF keine Haftung für hierdurch entstehende Kosten oder Schäden.

3. Kein Erfolgsversprechen

BMF gibt keine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Trainings- oder Ausbildungsziels. Der Trainingserfolg hängt maßgeblich von der Mitwirkung und der konsequenten Umsetzung der Übungen durch den Hundehalter sowie von den individuellen Möglichkeiten des Hundes ab. Die Haftung von BMF richtet sich nach Ziffer 8.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung entweder am Ende der jeweiligen Einheit in bar oder auf Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug zu begleichen.

(2) BMF ist Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und erhoben.

5. Absage einzelner Termine

(1) Vereinbarte Termine sind spätestens 48 Stunden vor dem Termin in Textform (z. B. E-Mail, Messenger) abzusagen.

(2) Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen kann BMF ein Ausfallhonorar in Höhe des vereinbarten Honorars für den ausgefallenen Termin verlangen. Ersparte Aufwendungen sowie ein etwaiger anderweitiger Erwerb werden angerechnet. Dem Hundehalter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass BMF kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(3) BMF darf Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Wetter, Gefahr für Mensch oder Tier) verschieben. Dem Hundehalter entstehen hierdurch keine Kosten; bereits gezahlte Beträge werden bei Nichtnachholung erstattet.

6. Trainingspakete, Kündigung und Erstattung

(1) Das Vertragsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden (§ 627 BGB); bei laufenden Dauerleistungen (z. B. regelmäßiger Gassi-Service) unter Einhaltung einer angemessenen Frist. Bereits vollständig erbrachte Einheiten sind zu vergüten.

(2) Kündigt der Hundehalter ein im Voraus bezahltes Paket vor dessen vollständiger Inanspruchnahme, werden die bereits durchgeführten Einheiten zum regulären Einzelpreis abgerechnet; ein verbleibender Restbetrag wird erstattet. Ein gewährter Paketrabatt entfällt für die in Anspruch genommenen Einheiten.

(3) Für mehrtägige Seminare/Workshops gilt ergänzend: Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 14 Tage vor Beginn möglich. Bei späterem Rücktritt wird die Teilnahmegebühr fällig, abzüglich ersparter Aufwendungen und eines etwaig anderweitig vergebenen Platzes.

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (Ziffer 7) bleibt von dieser Ziffer unberührt und geht ihr im Anwendungsbereich vor.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz (z. B. per Telefon, E-Mail, Messenger oder über die Website) oder außerhalb von Geschäftsräumen (z. B. bei Ihnen zu Hause oder am Trainingsort) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gunda Struve, Begleiter Mit Fell, Amselweg 12, 85276 Pfaffenhofen a. d. Ilm, E-Mail: gundamertin.bmf@gmail.com, Telefon: +49 172 6983787) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

Wünscht der Verbraucher, dass BMF mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, bedarf dies einer ausdrücklichen Erklärung (siehe Vertragsformular). Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn BMF die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt und zugleich bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Hinweis: Bei Seminaren/Workshops mit festem Termin kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein (Freizeitveranstaltungen zu einem spezifischen Termin).

8. Haftung

(1) BMF haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von BMF oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden, die auf einer einfach fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, haftet BMF der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Hundehalter regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit BMF einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(5) BMF unterhält eine Betriebshaftpflichtversicherung für ihre gewerbliche Tätigkeit.

(6) Der Hundehalter bleibt während Training, Betreuung und Dogwalking Halter des Tieres im Sinne des § 833 BGB und haftet für Schäden, die sein Hund Dritten zufügt, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit die Tierhalter-Haftpflicht des Hundehalters einen solchen Schaden nicht übernimmt, bleibt seine gesetzliche Haftung unberührt.

9. Notfallversorgung und tierärztliche Behandlung

Im medizinischen Notfall ist BMF berechtigt, den Hund auf Kosten des Hundehalters tierärztlich behandeln zu lassen. Der Hundehalter wird nach Möglichkeit zuvor informiert. Die entstehenden Kosten trägt der Hundehalter.

10. Datenschutz, Foto- und Videomaterial

(1) BMF verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie im Rahmen erteilter Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einzelheiten, einschließlich der Betroffenenrechte, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von BMF.

(2) Die Nutzung von Foto- und Videomaterial des Hundes für Werbe- oder Weiterbildungszwecke (einschließlich sozialer Medien) sowie die Kontaktaufnahme über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) erfolgen nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung des Hundehalters. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen werden.

11. Urheberrecht

Von BMF herausgegebene Materialien (z. B. Trainingspläne, Skripte) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, verbreitet oder gewerblich genutzt werden.

12. Verbraucherstreitbeilegung

BMF ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG).

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

Anlage: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Gunda Struve, Begleiter Mit Fell, Amselweg 12, 85276 Pfaffenhofen a. d. Ilm, E-Mail: gundamertin.bmf@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am (*) / vereinbart am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________

Datum: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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